Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Tarn-et-Garonne recherche un Agent Administratif (h/f) en contrat à durée déterminée à temps complet. Ce poste s'inscrit dans une dynamique d'innovation et de performance, visant à améliorer la qualité de vie au travail tout en protégeant la santé des assurés. Missions : En fonction de votre service d'affectation, vos responsabilités incluront : - Accueillir et orienter les assurés vers le site Internet de l'Assurance Maladie, tout en les informant sur la réglementation et les démarches à suivre. - Préparer les rendez-vous en vérifiant les éléments des dossiers et en assurant un contact téléphonique avec les assurés. - Garantir une réponse adéquate aux assurés et conseiller sur l'utilisation des services offerts. - Analyser et gérer le dossier administratif d'un assuré, recueillir les informations nécessaires et exploiter les pièces justificatives. - Veiller à la qualité des dossiers en fiabilisant les données et en corrigeant les anomalies. Compétences souhaitées : Le candidat idéal devra faire preuve de : - Sensibilité à la qualité de service, - Réactivité, - Capacité à développer des relations de coopération au sein[...]
